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Problemas de audio en Moto G5

Recién cambié mi celular Moto G3 por un Moto G5 y vaya susto el que me llevé inicialmente. La verdad, como el cambio fue más bien un asunto de afán no revisé foros previamente (ver recomendaciones a la hora de comprar) sobre los problemas y me confié de los conocidos que tienen este celular y que nunca les he escuchado de problemas.

El susto comenzó con la primera llamada (cuando lo compré no se hizo prueba de llamada) y la sorpresa de encontrarme sin audio. Hice dos intentos adicionales pensando que podía ser algún problema de señal pero persistía hasta que algo se escucho cuando iba a cortar la llamada. Nuevamente probé, y el audio empezaba 5 segundos después de conectarse la llamada.

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